Política de Privacidad

En esta página se encuentra recogida toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y el responsable del sitio web sicnova3d.com. Todos los usuarios deben leer el contenido de esta página y estar de acuerdo con él antes de poder continuar navegando por el resto del sitio web.

Soluciones SICNOVA, S.L. «SICNOVA» tiene un alto grado de compromiso con el respeto a la protección de los datos de carácter personal de los usuarios. En este sentido, y conforme a nuestros estándares de transparencia para con Ud., se dispone a continuación información gratuita y de fácil comprensión sobre los tratamientos de datos personales que podemos llevar a cabo, así sus derechos de acuerdo con la normativa aplicable.

Sin perjuicio de lo anterior, y, para el caso de que requiera información adicional o disponga de alguna consulta, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección de correo electrónico: departamentojuridico@sicnova3d.com

Identificación del responsable del tratamiento

  • Responsable: Soluciones SICNOVA, S.L. «SICNOVA«
  • Domicilio social: P.I. Los Rubiales, C/ 3, Nave 8, 23700, Linares, Jaén, España.
  • Delegado de Protección de Datos (en adelante, “DPO”): departamentojuridico@sicnova3d.com
 

SICNOVA presta sus servicios en un contexto internacional mediante su web principal y su e-commerce accesible aquí, el cual, así como SICNOVA en sí, son válidos, constituidos y se rigen a la normativa española y, en todo lo pertinente, europea.  

Identificación de dónde se obtienen datos personales

Los datos personales que se obtienen y tratan a través de la página web referenciada previamente, así como de cualesquiera dominios dependientes de esta (en lo consecutivo y en conjunto, los “Sitios Web”), son facilitados directamente por Ud. a través de los formularios habilitados.

Por consiguiente, Ud. garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos,  y completos, aceptando mantener dichos datos actualizados de modo que se correspondan con la realidad en todo momento.

Igualmente, en caso de que facilite datos de terceros Ud. manifiesta asimismo contar con una causa que le permita llevar a cabo tal actuación para ello y se compromete a trasladar a dicho/s tercero/s la presente política de privacidad. Además, Ud. exime a SICNOVA de cualquier responsabilidad en este sentido. SICNOVA se reserva el derecho de llevar a cabo las verificaciones pertinentes para constatar este hecho, adoptando las medidas pertinentes al efecto.

Por último, los datos en los formularios habilitados en los Sitios Web que aparezcan marcados con un asterisco (*), serán necesarios para llevar a cabo la finalidad para la que los datos son recabados. De no facilitarse, no será posible llevar a cabo el tratamiento y, por ende, la finalidad pretendida por Ud.

Identificación de las categorías de datos sujetas a tratamiento

En función de la finalidad y el tratamientos realizado desde cualquiera de los Sitios Web, se tratarán o podrán tratarse, individual o conjuntamente, las siguientes categorías de datos personales:

  1. Identificativos y de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal y teléfono.
  2. Laborales: categoría, puesto de trabajo, empresa donde presta sus servicios y datos de contacto corporativos.
  3. Académicos y profesionales: de remitir su currículum para alguno de los procesos de selección, se podrán tratar datos relativos a formación/titulación, expediente académico, experiencia profesional, pertenencia a colegios profesionales, en el caso de procesos de selección.
  4. Socioeconómicos: números de cuentas bancarias o similares para la facturación de bienes y/o servicios.
  5. Profiling: información relativa a la utilización de los Sitios Web, suscripción al boletín informativo, inscripción a través a jornadas, participación en encuestas de calidad, etc.
  6. Datos de navegación: IP, ID de publicidad, su comportamiento en cualquiera de los Sitios Web.
  7. Cualesquiera otros datos facilitados directamente por Ud. en las comunicaciones que mantenga mediante los medios establecidos al efecto en cualquiera de los Sitios Web.

Identificación de los fines por los que tratamos sus datos

Gestionar y atender las solicitudes de contacto que Ud. nos haga llegar, ya sea a través de los formularios habilitados, direcciones de correo electrónico corporativas u otros.

  1. Gestionar la suscripción al boletín de noticias, así como remitirle comunicaciones comerciales electrónicas sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con la actividad de SICNOVA, salvo que se indique lo contrario o Ud. se oponga o revoque su consentimiento.
  2. Remitirle información comercial y/o promocional relacionada con los servicios que Ud. contrate, salvo que Ud. indique lo contrario, se oponga o revoque su consentimiento.
  3. Gestionar su inscripción y asistencia a eventos organizados por SICNOVA.
  4. De inscribirse en ofertas de empleo publicadas en los Sitios Web, valorar y gestionar su solicitud de empleo, realizar las actuaciones necesarias para su selección y contratación con el fin de ofrecer puestos que se ajusten a su perfil.
  5. Elaborar informes estadísticos anónimos sobre hábitos de acceso, preferencias y comportamiento en el Sitio Web.
  6. Elaborar un perfil comercial a partir de la información facilitada por Ud. Ud. podrá oponerse en cualquier momento y de forma gratuita a que sus datos sean tratados con esta finalidad. Para ello bastará con ejercitar su derecho de oposición en la forma prevista más adelante. No obstante, se le informa de que SICNOVA no podrá proporcionarle información comercial detallada que se ajuste a su perfil y/o preferencias de Ud. oponerse o retirar su consentimiento. Igualmente, podrá oponerse gratuitamente marcando las casillas habilitadas cuando reciba comunicaciones comerciales.
  1. Realizar encuestas de calidad y satisfacción sobre la calidad y satisfacción de los servicios prestados por SICNOVA, así como realizar análisis de los informes y estadísticas obtenidos de las respuestas.
  2. Cumplir con las obligaciones legalmente establecidas, prevención de fraudes y cualesquiera otras que deriven de contratos.
  3. Ejecución de contratos, servicios y, en general, la relación comercial entre usted y SICNOVA en lo referente a peticiones que Ud. haga a través del e-commerce de SICNOVA. Note, por favor, que ello incluye servicios de, su entrega, soporte, formación, así como las tareas de facturación asociadas.

Identificación sobre las bases jurídicas para tratar sus datos

  1. Consentimiento: Gestionar y atender las solicitudes de contacto que haga. Ud. podrá retirar su consentimiento de forma gratuita en cualquier momento. No obstante, si Ud. lo retira la consulta o cuestión planteada no podrá ser tramitada.
  2. Cumplir/ejecutar un acuerdo en el que usted sea parte: Gestionar y ejecutar la relación comercial con usted. Note que esto está referido también a medidas precontractuales a petición del interesado.
  3. Interés legítimo / consentimiento: Gestionar la suscripción a la newsletter a, así como el envío periódico de comunicaciones comerciales electrónicas: el tratamiento con fines de marketing relativos a sus servicios y/o bienes de SICNOVA, se basará en el interés legítimo basado en la excepción prevista en el artículo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el considerando 47 del Reglamento General de Protección de Datos.
 

En el caso del interés legítimo, se basa en la realización de acciones de marketing directo para ofrecer al usuario productos y servicios que puedan ser de su interés y así fidelizarlo. No obstante, se le informa de que Ud. puede oponerse a este tratamiento en el momento en que facilite sus datos y en cualquier momento posterior de forma totalmente gratuita.

Igualmente, si desea dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales puede solicitar la baja del servicio enviando un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: marketing@gruposicnova.com o marcando la casilla habilitada al efecto. En cualquier caso, todo de forma gratuita.

  1. Normativa aplicable: Cuando proceda de cara a cumplir las obligaciones legales.
  1. Consentimiento: Cuando Ud. no haya recibido bienes o servicios de SICNOVA de antemano, ni relaciones contractuales previas con Ud. Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento sin coste alguno.
  2. Consentimiento: Gestionar su inscripción y asistencia a eventos de SICNOVA. Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento sin coste alguno.
  3. Consentimiento pre medidas contractuales: De enviar Ud. su CV o inscribirse en las diferentes ofertas: si la solicitud es espontánea, sus datos serán tratados en base al consentimiento y, si solicita una oferta concreta, en base a la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
  4. Interés legítimo: Realizar informes estadísticos anónimos sobre sus hábitos de acceso, preferencias y comportamiento en los Sitios Web.
  1. Elaborar un perfil comercial: esta finalidad está basado en el interés legítimo, con la finalidad de enviar comunicaciones comerciales personalizadas basadas en sus gustos y preferencias. Ud. tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento.
  2. Realizar encuestas de calidad y satisfacción: estará basado en el interés legítimo. Este interés legítimo se basa en poder ofrecer a los usuarios los servicios de SICNOVA con los estándares de experiencia de usuario deseados. Ud. tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento.
 

Los consentimientos obtenidos para las finalidades anteriores son independientes. Por ende, la retirada o prestación de un consentimiento no afectará a las restantes.

Identificación de los plazos durante los que tratamos sus datos

  1. Gestionar y atender las solicitudes de contacto realizadas por el usuario: durante el plazo necesario para la tramitación y contestación de la solicitud y, una vez finalizado dicho plazo, los datos serán bloqueados por el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.
  2. Gestionar la suscripción al boletín de noticias, así como el envío de comunicaciones comerciales electrónicas: hasta que el usuario se oponga al envío de estas o revoque su consentimiento.
  3. Gestionar su inscripción y asistencia a eventos: durante el plazo necesario para gestionar el evento y, una vez finalizado el mismo, se mantendrán bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.
  4. De enviar su CV o inscribirse en las distintas ofertas: si la solicitud es espontánea, sus datos serán tratados durante el plazo de un año y, si se presenta a una oferta concreta, hasta la finalización del proceso de selección.
  5. Realizar informes estadísticos anónimos sobre los hábitos de acceso, preferencias y comportamiento en los Sitios Web: la información se utilizará de forma agregada durante el periodo necesario para procesar y elaborar los citados informes, estadísticas y/o análisis, y, una vez finalizado dicho periodo, la información se mantendrá bloqueada durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.
  6. Elaborar un perfil comercial: hasta que el usuario se oponga al tratamiento y, en ningún caso, por un plazo superior a un (1) año.
  7. Para realizar encuestas de calidad y satisfacción relativas a la calidad y satisfacción: mientras duren las encuestas y, una vez finalizada la encuesta, se mantendrán bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse de la misma.
  8. Para el cumplimiento de las obligaciones legales: durante los plazos legalmente establecidos.
  9. La gestión de la relación comercial o ejecución de contratos con usted. Mientras dure el contrato o existan servicios a realizar por usted o por SICNOVA. Una vez finalizados, se conservarán debidamente bloqueados durante el plazo de prescripción aplicable.

Identificación de las posibles comunicaciones de los datos tratados

Sus datos podrán ser comunicados a otras oficinas y/o empresas o entidades en aquellos casos en los que usted se inscriba en eventos organizados por SICNOVA, así como a otros socios comerciales, proveedores o terceros que intervengan en la organización de dicho evento o, en su caso, para la ejecución de un contrato o la prestación de un servicio a usted.

Igualmente, note que se le informa de que en el marco de la normativa vigente o de la relación pre o contractual que mantengamos con Ud., sus datos podrán ser comunicados a:

  •     Administraciones Públicas, en los supuestos previstos en la Ley en aras a cumplir obligaciones legales.
  •     Tribunales en los casos previstos en la ley, en los supuestos previstos en la Ley en aras a cumplir obligaciones legales.
  •     Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en los supuestos previstos en la Ley en aras a cumplir obligaciones legales.
  •   Bancos y entidades financieras, para el cobro de los servicios prestados o bienes que Ud que adquiera con SICNOVA.
  •   Otros profesionales del ámbito jurídico cuando dicha comunicación sea exigida por ley, o para la ejecución de los servicios contratados, así como a cualesquiera otros proveedores de servicios de SICNOVA como, por ejemplo, el responsable del alojamiento del servidor, gestoría, asesores fiscales, etc.
 

Igualmente, se le informa expresamente de que SICNOVA colabora con terceros proveedores de servicios que podrán tener acceso a sus datos personales, quienes tratarán los datos de los usuarios en nombre y por cuenta de esta última con el fin de prestarle servicios. Dichos terceros y su relación con SICNOVA se ciñen al cumplimiento normativo estableciéndose, entre otros, la celebración del correspondiente contrato de tratamiento de datos de conformidad con el art. 28 del RGPD.

Identificación sobre dónde ocurre el tratamiento

Los datos personales facilitados por el usuario podrán ser objeto de tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo en respuesta a las solicitudes realizadas, la relación contractual, la participación en procesos de selección o la inscripción en eventos, así como en la prestación de bienes y servicios.

SICNOVA ha incorporado las medidas legales, técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales que facilita, garantizando los estándares establecidos en las distintas normativas, mediante la suscripción de las correspondientes Cláusulas Contractuales Tipo de conformidad con la Decisión 2021/914 de la Comisión Europea.

Igualmente, se le informa de que es posible que SICNOVA cuente con proveedores de servicios para el mantenimiento del Sitio Web que se encuentren fuera de la Unión Europea. Estas transferencias internacionales se regularizan mediante la suscripción de las mencionadas Cláusulas Contractuales Tipo. Usted reconoce haber sido informado de ello y presta su consentimiento al respecto mediante el ejercicio de su derecho de oposición. 

Identificación de los estándares de seguridad

Se han adoptado las medidas de seguridad necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración:

  • Cifrado de las comunicaciones entre su dispositivo y los servidores de SICNOVA.
  • Cifrado de la información en los propios servidores de SICNOVA.
  • Otras medidas para evitar el acceso a los datos del usuario por parte de terceros.

Igualmente, SICNOVA dispone de cifrado SSL TLS v.1.2 que permite el envío seguro de datos personales a través de formularios de contacto estándar.

Derechos que le corresponden

Podrán ejercitarse gratuitamente mediante escrito dirigido a SICNOVA en el Polígono Industrial «Los Rubiales», C/ 3, Nave 8, 23700, Linares, Jaén, a través de la dirección de correo electrónico departamentojuridico@sicnova3d.com:

  1. a) Acceso:

Ser informado de si se están tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a dichos datos y recibir información sobre los fines para los que se tratan, las categorías de datos afectados, los destinatarios a los que se comunicaron y el plazo de conservación.

  1. b) Rectificación y supresión:

Tendrá derecho a solicitar la supresión de los datos personales siempre que se cumplan los requisitos legales, y la rectificación de los datos inexactos que le conciernan cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

  • c) Restricción del tratamiento, retirada del consentimiento y oposición total o parcial al tratamiento:

En determinadas circunstancias como, por ejemplo, Ud. impugne la exactitud de sus datos, puede solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales y que sólo se traten para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

También tiene derecho a retirar su consentimiento y a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, si el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero (incluido el tratamiento con fines de mercadotecnia directa y elaboración de perfiles). 

  1. d) Portabilidad de sus datos:

Recibir los datos personales que haya facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina, y a poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que se lo impida el responsable al que se los haya facilitado, en los casos legalmente previstos para ello.

  1. e) Decisiones individuales automatizadas:

En caso de que se tomen decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, tendrá derecho a obtener la intervención humana de SICNOVA y a expresar su punto de vista y, de considerarlo oportuno, impugnar la decisión.

  1. f) Otros:

Del mismo modo, cuando los datos personales se transfieran a un tercer país o a una organización internacional, a ser informado sobre cómo puede acceder u obtener copias de las garantías adecuadas relativas a la transferencia.

Asimismo, podrá presentar una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid, cuando considere que se han vulnerado los derechos reconocidos por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Cambios en la política de privacidad

SICNOVA se reserva el derecho de realizar los cambios necesarios para cumplir con la legislación vigente en la presente política.