Sicnova, único distribuidor de UltiMaker en la Península Ibérica

No se trata solo de una cuestión comercial. Ser el distribuidor único significa que toda la red de servicios oficiales de UltiMaker en la península pasa a centralizarse en Sicnova, lo cual se traduce en mayor eficiencia, mejor comunicación con la marca y un servicio más uniforme, especializado y cercano al usuario final.

Al eliminar intermediarios y fragmentaciones en la cadena de distribución, Sicnova pasa a ser el punto único de referencia para todo lo relacionado con UltiMaker: desde la adquisición de nuevos equipos hasta el soporte postventa, pasando por la formación, instalación, configuración y mantenimiento.

Esta posición nos permite:

• Ofrecer respuestas más rápidas y personalizadas.
• Garantizar disponibilidad de repuestos, materiales y actualizaciones oficiales.
• Asegurar un conocimiento técnico profundo y directo de cada equipo UltiMaker.
• Desarrollar una relación continua con cada cliente, orientada a resultados.

La impresión 3D profesional no termina en el momento de la venta. De hecho, ahí es donde empieza todo. Y por eso, nuestro modelo de servicio se basa en la cercanía, el acompañamiento técnico y el soporte constante.

En Sicnova entendemos que cada cliente es diferente: desde grandes grupos industriales hasta centros educativos, pasando por startups tecnológicas o servicios públicos. Por eso hemos reforzado nuestra estructura interna para que cada proyecto cuente con:

• Ingenieros de aplicaciones especializados que acompañan la puesta en marcha, optimización de flujos de trabajo y resolución de dudas.
• Técnicos certificados por UltiMaker que garantizan intervenciones rápidas, mantenimiento preventivo y reparaciones fiables.
• Equipos comerciales y asesores que entienden las necesidades específicas de cada industria y saben traducirlas en soluciones concretas.