Ultimaker acaba de presentar públicamente sus nuevas soluciones de software para empresas, con importantes novedades en cuanto a servicios, planes de suscripción y precios. A partir de hoy, 20 de abril, todas las impresoras 3D de Ultimaker llevarán incluida una licencia de Ultimaker Essentials, que los usuarios podrán activar tras la compra del equipo. Así mismo, Ultimaker ha anunciado otros dos planes de suscripción para empresas: Ultimaker Professional y Ultimaker Excellence. ¿Quieres saber en qué consiste cada uno?
¿Qué servicios integran el ecosistema de software de Ultimaker?
Ultimaker Digital Factory. Gestión remota de equipos y usuarios con un potente software cloud con especial énfasis en la seguridad y la agilidad en el flujo de trabajo.
Ultimaker Cura Enterprise. La versión para empresas del software ‘slicer’ número 1 del mundo, con seguridad garantizada e integración de archivos CAD.
Ultimaker Marketplace. Más de 150 perfiles de impresión testeados y comprobados para conseguir la experiencia de fabricación más fluida posible, junto con complementos de software verificados por el fabricante.
Ultimaker 3D Printing Academy. Distintos niveles de aprendizaje según el perfil del usuario, para ingenieros, operadores y administradores de TI, creados específicamente por los expertos de Ultimaker.
Soporte técnico de software. Con un tiempo de respuesta máximo de 24 horas y disponibilidad de 8 horas de lunes a viernes, a partir del plan Essentials.
Tipos de planes y precios
Ultimaker Essentials
Incluye todas las opciones básicas del ecosistema de software de Ultimaker, para trabajar con seguridad, con gestión remota de equipos y acceso a recursos de formación y soporte. Este plan viene incluido de serie a partir de ahora con todos los modelos de impresora: Ultimaker 2+ Connect, Ultimaker S3, Ultimaker S5 y Ultimaker S5 Pro Bundle, cuyos precios han visto además un ligero incremento. Los usuarios que hayan comprado previamente uno de estos modelos también pueden adquirir una licencia.
Ultimaker Professional
Suscripción anual con un coste entre 500 y 5.000 € al año, dependiendo del modelo de máquina y de las opciones contratadas. Además de todas las funciones de Essentials, incluye almacenamiento ilimitado en la Digital Library, informes detallados, abrir archivos CAD nativos en Cura Enterprise y acceso a los cursos de nivel intermedio en la Ultimaker Academy.
Ultimaker Excellence
Presupuesto personalizado para empresas. Además de las funciones del plan Professional, permite tener acceso personalizado a expertos para hacer la integración, soporte técnico de software 24/7 con un tiempo de respuesta máximo de 6 horas, acceso a la API y formación en e-learning para más de 200 usuarios.
¿Qué supone este nuevo lanzamiento?
Ultimaker apuesta de forma decidida por la experiencia de usuario y por afianzar un ecosistema global (hardware, materiales y software) donde no se eche en falta ningún detalle. Después de haberse afianzado como un referente mundial por la calidad y fiabilidad de su hardware, y tras haber construido una plataforma abierta de materiales en alianza con multitud de fabricantes, Ultimaker ha dado ahora un paso en firme para apuntalar su tercera ‘pata’.
El software de Ultimaker pretende cubrir las necesidades de cualquier tipo de empresa, desde una startup hasta una gran organización. En muchas de ellas, sin importar su tamaño, la velocidad de adopción de la fabricación aditiva ha sido en muchos casos lenta, al tratarse de una tecnología relativamente reciente con una curva de aprendizaje al principio. Ultimaker pretende acelerar esa transformación digital de la industria brindando formación a sus usuarios (Ultimaker Academy) y soporte en caso de dudas o problemas técnicos.
Además, proporciona herramientas de gran valor para hacer más fácil el día a día de los operarios que trabajan con los equipos. Desde la gestión de impresoras y organizaciones en remoto hasta la utilización de perfiles de impresión y complementos de software verificados, las ventajas de Ultimaker Digital Factory, Ultimaker Cura Enterprise y Ultimaker Marketplace son numerosas.
¿Qué pasa si ya tengo una impresora Ultimaker?
Los antiguos usuarios de los modelos Ultimaker S5, S3 y 2+ Connect también pueden adquirir por separado una licencia permanente de Ultimaker Essentials.
Por otro lado, para aquellos usuarios que ya hubieran contratado con anterioridad un antiguo plan Ultimaker Essentials Light o Ultimaker Essentials Standard, se les hará automáticamente una migración al nuevo Ultimaker Essentials. Finalmente, quienes hubieran contratado la suscripción Ultimaker Essentials Advanced recibirán una actualización al nuevo Ultimaker Professional válida por 1 año.
